Kako funkcionira · 5. listopada 2026.

Što dobivate uz Holidu: kratak pregled

Što uključuje vaš korisnički račun na Holiduu i 4 funkcije koje vrijedi uključiti.

Obitelj iz Nizozemske rezervira vaš apartman na pet noći u lipnju, na stranici za rezervacije na koju se nikad niste prijavili. Termini se zatvaraju na svim ostalim platformama, Holidu AI Asistent odgovara na njihovo pitanje o parkiranju na nizozemskom prije nego što ga vi uopće vidite, šalje se obrazac za check-in, a na dan check-ina dobivate isplatu. Sve što ste vi učinili bilo je postaviti cijenu za lipanj nekoliko mjeseci ranije.

Većina tog posla odvija se ondje gdje ga ne vidite. U ovom članku saznajte što je uključeno u vaš korisnički račun na Holiduu, koje zasebne alate zamjenjuje i koje četiri funkcije vrijedi provjeriti ovaj tjedan.

Više rezervacija s Holiduovih vlastitih brendova i velikih rezervacijskih platformi

Channel manager ili neki drugi softver za iznajmljivanje smještaja za odmor povezuje vaš smještaj s rezervacijskim platformama, ali ne dovodi vlastite goste. Holidu ih dovodi. Putem holidu.com i naših vlastitih brendova, poput ferienwohnungen.de, gites.fr i Clubrural, vaš smještaj dopire do 100 milijuna putnika godišnje. Gosti koji rezerviraju putem tih regionalnih stranica često ostaju dulje i rezerviraju ranije od gostiju na platformama Booking.com ili Airbnb, pa uz velike platforme dobivate i stalan izvor rezervacija.

Vaš smještaj može se oglašavati i na rezervacijskim platformama Airbnb, Booking.com, Vrbo i drugima, sve iz jednog korisničkog računa na Holiduu. Mi izrađujemo svaki oglas, redovito ga ažuriramo i obrađujemo potvrde, izmjene i otkazivanja rezervacija koje stižu sa svake platforme.

Primajte izravne rezervacije putem vlastite web stranice za rezervacije

Uz komplet alata za izravne rezervacije gosti mogu rezervirati izravno kod vas. Možete postaviti vlastitu web stranicu za izravne rezervacije iz gotovog predloška, automatski prevedenu na nekoliko jezika, ili dodati modul za rezervacije na web stranicu koju već imate. Oboje je uključeno u vaš korisnički račun na Holiduu.

Novi gosti mogu vas pronaći putem vašeg Google poslovnog profila, a dosadašnji gosti mogu rezervirati putem poveznice koju im pošaljete, uključujući i one koji su vas prije zvali telefonom. Izravna rezervacija odvija se kao i svaka druga: gost plaća sigurno, termini se zatvaraju na svim platformama, šalje se obrazac za check-in i račun je spreman. Vaši oglasi na rezervacijskim platformama ostaju aktivni, a s vremenom stvarate vlastitu bazu gostiju.

Zaradite više od svake noći uz dinamičke cijene

Dinamičke cijene polaze od onoga što su gosti stvarno platili za slične smještaje za odmor u vašoj regiji. Kada ih postavite (u odjeljku Cijene u vašem korisničkom računu), dobivate preporučenu krivulju cijena za idućih 14 mjeseci, koju možete prilagoditi i primijeniti. Nakon toga Holidu vam i dalje preporučuje cijene na temelju stvarnih podataka o rezervacijama, a vi odlučujete što će se dogoditi: svaku promjenu potvrđujete sami ili uključujete automatsku optimizaciju cijena unutar minimalne i maksimalne cijene koju postavite. Domaćini koji već koriste dinamičke cijene u prosjeku ostvaruju više od 20 % veću zaradu. Saznajte više ovdje.

Kako vam Holidu štedi vrijeme kod svake rezervacije: kalendar, poruke, plaćanja i check-in

Uz svaku rezervaciju dolazi posao koji se odvija u pozadini:

Jedan kalendar. Promijenite cijenu ili blokirajte datum jednom i sve povezane rezervacijske platforme automatski se ažuriraju. Svaka nova rezervacija zatvara te termine na svim ostalim platformama, što vam pomaže izbjeći dvostruke rezervacije.
Jedan pretinac za poruke gostiju. Poruke sa svih rezervacijskih platformi stižu u jedan pretinac i prevode se u oba smjera. Vi birate na koje teme Holidu AI Asistent odgovara umjesto vas. Na razini cijelog Holidua 8 od 10 pitanja gostiju dobiva automatski odgovor, u bilo koje doba dana i noći. Svaki odgovor koji AI Asistent pošalje u vaše ime pojavljuje se u vašim obavijestima, pa se možete uključiti kad god želite. Kada gost piše o osjetljivoj temi, AI Asistent ne odgovara: odgovara osoba iz Holidu tima.
Zakazane poruke. Svoje ključne poruke napišete jednom i one se automatski šalju u trenucima koje odaberete, od informacija o dolasku prije check-ina do podsjetnika na check-out večer prije, na jeziku gosta i pod vašim imenom. Sve što još nije poslano možete urediti ili pauzirati.
Plaćanja i računi. Gosti plaćaju sigurno na rezervacijskoj platformi, a naplatu preuzima Holidu. Isplatu za svaku rezervaciju dobivate na dan check-ina.¹ Računi za goste unaprijed su popunjeni podacima iz rezervacije u odjeljku Financije → Računi za goste, a od dana check-ina možete ih provjeriti i poslati.²
Check-in i prijava gostiju. Nakon rezervacije gosti dobivaju obrazac za online check-in sa skeniranjem osobnog dokumenta.³ Na povezanim tržištima njihovi se podaci na dan check-ina šalju lokalnom nadležnom tijelu, što vam pomaže ispuniti lokalne obveze prijave gostiju.

¹ Rok isplate može se razlikovati za vašu prvu isplatu i za rezervacije u zadnji čas. ² U Portugalu računi za goste možda će se morati izdavati certificiranim softverom za izdavanje računa. ³ Odnosi se na rezervacije koje dolaze putem Holidua. Ručne rezervacije i kalendari uvezeni s drugih stranica nisu uključeni.

Lokalno znanje za vaše tržište

Druga softverska rješenja možda vam daju alate, ali ne i ljude koji poznaju vaše tržište: koliko gosti u vašoj regiji stvarno plaćaju ili koje se lokalno pravilo promijenilo ovog proljeća.

Holidu ima lokalne timove u 29 ureda diljem Europe. Ono što znaju o vašem tržištu ulazi u preporuke cijena koje vidite i u odgovore AI Asistenta, na vašem jeziku, danju i noću. Kada je za pitanje potrebna osoba, primjerice za vaše cijene za iduću sezonu, lokalna pravila ili kako ostvariti više izravnih rezervacija, AI Asistent vas povezuje s pravom osobom u Holiduu, od stručnjaka za podršku do kontaktne osobe koja poznaje vaše tržište.

Što bi vam trebalo bez Holidua: usporedba zasebnih alata

Vođenje smještaja za odmor na nekoliko rezervacijskih platformi bez Holidua obično znači da morate sami složiti zasebne alate i povezati ih: channel manager, web stranicu sa sustavom za rezervacije, alat za cijene, softver za izdavanje računa te alat za online check-in i prijavu gostiju. Svaki ima svoje pristupne podatke, svoje postavljanje i svoja ažuriranja, a nijedan vam ne dovodi goste.

Uz Holidu imate jedan korisnički račun i iste funkcije, bez obzira na to imate li jedan smještaj ili 30, vilu na Mallorci ili apartman u Cataniji.

4 funkcije koje vrijedi provjeriti u vašem korisničkom računu na Holiduu

Mnogi domaćini koriste samo dio onoga što je uključeno u njihov korisnički račun. Ako ih još niste postavili, počnite ovdje:

Vaša web stranica za izravne rezervacije. Postavite je iz predloška, a zatim pošaljite poveznicu gostima koji su već boravili kod vas. A kada rezerviraju izravno kod vas, zadržavate veći dio onoga što zaradite.
Dinamičke cijene. Pregledajte preporučenu krivulju cijena prije nego što je primijenite, jer njezina primjena zamjenjuje cijene koje ste postavili ručno. Za prve preporuke potrebno je oko četiri tjedna, pa je sada dobar trenutak da postavite cijene za iduću godinu.
AI Asistent i zakazane poruke. Odaberite na koje teme AI Asistent odgovara umjesto vas i jednom napišite svoje poruke za dolazak i check-out.
Vaše aktivne rezervacijske platforme. Ako upravljate s više smještaja, provjerite koje su rezervacijske platforme aktivne za svaki od njih.

Često postavljana pitanja

Mogu li odlučiti što se odvija automatski?

Da. Možete odabrati na koje teme AI Asistent odgovara i je li automatska optimizacija cijena uključena. Te postavke možete promijeniti kad god želite, a vaš lokalni tim može vam pomoći postaviti one koje su najvažnije za vaše smještaje.

Mogu li odabrati na kojim se rezervacijskim platformama oglašava moj smještaj?

Djelomično. Vaš se smještaj uvijek prikazuje na Holiduu, njegovim vlastitim brendovima i partnerskim stranicama. Osim toga, možete odabrati na kojim se drugim rezervacijskim platformama oglašava, kao što su Booking.com ili Vrbo.

Kako mogu vidjeti s koje je rezervacijske platforme stigla rezervacija?

Otvorite rezervaciju i pomaknite se do dna pojedinosti o rezervaciji, gdje ćete pronaći izvor rezervacije.

Oglasom na Airbnbu ili Booking.comu još uvijek upravljam samostalno. Može li ga Holidu preuzeti?

Da, možemo uvesti podatke oglasa. Postojeći oglas na Booking.comu može prijeći na Holidu zajedno sa svojim recenzijama ako ispunjava uvjete, a recenzije s platforme Vrbo mogu se prenijeti na zahtjev. Recenzije s platforme Airbnb ne prenose se.

Koga mogu pitati ako imam pitanje o svojim smještajima za odmor?

Pitajte Holidu AI Asistenta u svom korisničkom računu. Kada je za pitanje potrebna osoba, povezuje vas s pravom osobom u Holiduu, uključujući vaš lokalni tim.

Iskoristite više od svog korisničkog računa na Holiduu

Holidu vam pomaže da vaše iznajmljivanje smještaja za odmor neometano teče, kako biste imali manje posla oko upravljanja i više vremena za svoje goste.

Već ste domaćin na Holiduu? Vaš lokalni tim može vam pomoći odabrati postavke koje najbolje odgovaraju vašim smještajima i vašem tržištu.

Idite na svoj korisnički račun

Novi ste na Holiduu? Dodajte svoj smještaj već danas. Nema pretplate ni dugoročnih ugovora: plaćate samo kada zarađujete.

Novo