Prebukiranje nastaje kada se isti termin rezervira dvaput. Najbolji način da ga spriječite jest održavanje točnog kalendara dostupnosti na svim kanalima i pravovremeno blokiranje datuma za osobnu upotrebu ili održavanje. Evo ključnih savjeta koji će vam pomoći da izbjegnete prebukiranja i zadržite status Star Host.

Zašto je točan kalendar važan?

Prebukiranja i otkazivanja koja pokrene domaćin mogu narušiti vaš ugled. Točan kalendar štiti vaše goste, daje im bolje iskustvo rezervacije i pomaže vam da se istaknete u programu Star Host, koji nagrađuje pouzdane domaćine.

Koristite Holiduovu integriranu sinkronizaciju rezervacija

Ako je vaš smještaj izlistan isključivo na Holiduu, rezervacije, izmjene i otkazivanja automatski se ažuriraju na svim povezanim kanalima (više od 25 platformi). Ne morate ništa ručno mijenjati na više mjesta.

Prebukiranja se često događaju kada se vanjske platforme dodaju ručno. Zato, kad god je moguće, koristite Holiduovu izravnu sinkronizaciju.

Sinkronizacija putem iCal-a

Ako oglašavate smještaj i na drugim platformama izvan Holidua, povežite ih putem iCal-a kako biste održali točan kalendar. Ažuriranja putem iCal-a nisu trenutačna, pa kašnjenja i dalje mogu nastati.

Česti uzroci prebukiranja kod iCal-a

• Ručno ažuriranje dostupnosti na više platformi
• Kašnjenja u sinkronizaciji između vanjskih kalendara
• Zaboravljeno povezivanje platforme, zbog čega dostupnost nije sinkronizirana

Za postavljanje iCal sinkronizacije otvorite iCal & Synchronisation u postavkama svog smještaja na Holiduu. Zatim u postavkama svake vanjske platforme uključite sinkronizaciju. Pojedinosti možete pronaći u vodiču Kako konfigurirati iCal sinkronizaciju.

Ako oglašavate na velikim kanalima poput Airbnba ili Booking.coma, upravljanje njima putem Holiduove izravne integracije brže je i pouzdanije od iCal-a.

Blokirajte osobne dane i dane za održavanje unaprijed

Ako sami koristite smještaj ili je potrebno održavanje, što prije blokirajte te datume u svom Holidu kalendaru. Time ćete spriječiti slučajne rezervacije i održati dostupnost točnom.

Dodatni savjeti za izbjegavanje prebukiranja

• Redovito provjeravajte kalendar na svim platformama.
• Odmah ažurirajte kalendar nakon svake ručne promjene.
• Pazite da su sve povezane platforme aktivne i sinkronizirane.

Dosljedno održavanje kalendara jedan je od najlakših načina da zaštitite svoj ugled, privučete više gostiju i poslujete s manje stresa. Ako trebate pomoć, vaš lokalni Holidu tim dostupan je 7 dana u tjednu na vašem jeziku.