Otvaranje vašeg smještaja gostima iz cijelog svijeta temeljni je dio domaćinstva. Uključivost pomaže svakom gostu da se osjeća dobrodošlo i cijenjeno, bez obzira na njegovo podrijetlo.

Stvaranje tople i udobne atmosfere za goste iz različitih kultura i životnih okolnosti ključno je za to da budete odličan domaćin. Na Holiduu vjerujemo da svaki gost zaslužuje da se prema njemu postupa s poštovanjem, bez predrasuda ili osuđivanja, bez obzira na dob, rodni identitet, seksualnu orijentaciju, nacionalnost, etničku pripadnost, tjelesne sposobnosti, rasu ili vjeru.

Siguran i dobrodošao ambijent pomaže gostima da se opuste. Jasnim isticanjem da će svi posjetitelji, bez obzira na to putuju li kao parovi, obitelji ili prijatelji, biti srdačno primljeni, stvarate bogatije iskustvo za njih. To je u skladu s Holiduovom misijom: učiniti iznajmljivanje i rezervaciju odmorskih kuća bez dvojbi i punim radosti.

Savjeti kako bi se vaši gosti osjećali dobrodošlo

1. Koristite trenutnu rezervaciju kao potporu uključivosti
   Holiduova značajka trenutne rezervacije omogućuje gostima da rezerviraju bez prethodnog odobrenja, što pokazuje da ste otvoreni za ugošćivanje svakoga tko zadovoljava vaše kriterije. Time već od početka postavljate ton dobrodošlice. Više informacija potražite u članku Prednosti trenutnih rezervacija.

2. Jasno opišite pristupačnost vašeg smještaja
   Ako vaš smještaj ima značajke pristupačnosti, točno ih opišite u svom oglasu. Razmislite o uključivanju sljedećih pojedinosti:

   • Široka vrata (minimalno 80 cm)
   • Pristup bez stepenica do objekta i unutar cijelog stana
   • Pristup liftom
   • WC s držačima za ruke
   • Povišeni WC i prilagođena kada/kada za kupanje sa stolicom za kupanje
   • Sniženi umivaonik
   • Hitni signal (uzica) u kupaonici
   • Kupaonica s prostorom za okretanje od 1,5 metara
   • Tuš bez praga, tuš s držačima za ruke i stolica za tuširanje

   Ako vaš smještaj ima nekoliko ovih značajki, može biti istaknut kao prikladan za osobe u invalidskim kolicima, što gostima s potrebama za pristupačnošću olakšava pronalazak i rezervaciju vašeg smještaja. Ove sadržaje možete ažurirati u odjeljku Sadržaji > Pristupačnost.

3. Omogućite boravak gostima sa službenim životinjama
   Od svih domaćina tražimo da omoguće smještaj gostima kojima je potreban službeni pas, u skladu sa zakonima EU-a o službenim životinjama. Službene životinje ne smatraju se kućnim ljubimcima