Kako mogu promijeniti svoje bankovne podatke?

Promjena bankovnih podataka za neverificirane račune

Ako vaš račun još nije prošao kroz Adyenov proces verifikacije bankovnog računa, najvjerojatnije nismo prikupili vaše bankovne podatke. Moći ćete dodati ili ažurirati svoj IBAN tek nakon što prođete kroz Adyenov proces verifikacije bankovnog računa.

Promjena bankovnih podataka za verificirane račune

Ako je vaš račun prošao kroz Adyenov proces verifikacije bankovnog računa, pratite sljedeće korake za promjenu vaših bankovnih podataka:

1. Prijavite se na svoj račun
2. Idite u gornji desni kut i kliknite na Holidu logo
3. Kliknite na "Račun"
4. Pomaknite se dolje do "Bankovne informacije"
5. Kliknite na "Uredi"

Otvorit će se novi prozor za naše verificirane pružatelje kroz Adyen:

Vidjet ćete karticu s vašim bankovnim podacima:

• Kliknite na desnu stranu
• Obriši trenutni IBAN broj
• Dodaj novi IBAN broj

Pazite da se vlasnik bankovnog računa i vlasnik Holidu računa podudare (za tvrtke, mora se poklapati naziv tvrtke). Odaberite između dvije metode verifikacije:

Brza verifikacija (nije dostupna u Grčkoj, Austriji i Italiji):

• Potražite i odaberite svojeg pružatelja online bankarstva
• Prijavite se na svoj račun online bankarstva kroz verificiranog partnera Tink. Vaši podaci za prijavu nisu pohranjeni iz sigurnosnih razloga i koriste se samo za verifikaciju bankovnog računa

Ručna verifikacija:

• Unesite svoje podatke i učitajte bankovni dokument kao dokaz
• Dokument mora biti izdан u posljednjih 12 mjeseci, mora sadržavati vaše ime i vidljiv IBAN, a za stanovnike izvan EU-a mora prikazati lokaciju banke
• Učitajte dokument i kliknite "Dalje". Verifikacija može potrajati do 72 sata

Važno za znati:

• IBAN (Međunarodni broj bankovnog računa) koristi se diljem svijeta za identifikaciju pojedinog računa. Svoj IBAN možete pronaći u E-Bankarstvu i na vašim izvadima konta
• Novi bankovni račun mora pripadati vlasnicima Holidu računa. Možemo mijenjati samo IBAN osobe/tvrtke s kojom smo potpisali ugovor
• Ako je Holidu račun registriran kao račun tvrtke, možemo omogućiti uplate samo na IBAN tvrtke. Pazite na prikaz valjane bankovne račune pod imenom tvrtke registrirane na vašem Holidu računu
• Dokaz IBANA mora biti jasan, vidljiv i nedavna, tj. službeni dokument ili dobro utemeljena evidencija gdje možemo vidjeti vlasnika bankovnog računa i IBAN
• Holidu isplaćuje samo EUR račune
• Ako mijenjate IBAN zajedno s ostalim podatcima računa, to može potrajati da se ažurira u PMS-u

Važni resursi o verifikaciji računa:

• Kako verificiram svoj račun kao tvrtka
• Kako verificiram svoj račun kao privatni domaćin
• Verifikacija računa - Često postavljana pitanja