Bankovne podatke možete promijeniti u svom Holidu računu. Način promjene ovisi o tome je li vaš račun prošao Adyen postupak verifikacije bankovnog računa. Ako nije, IBAN možete dodati ili ažurirati tek nakon verifikacije. Ako jest, IBAN možete izmijeniti u postavkama računa.

Promjena bankovnih podataka za neverificirane račune

Ako vaš račun nije prošao Adyen postupak verifikacije bankovnog računa, vjerojatno nismo prikupili vaše bankovne podatke. IBAN ćete moći dodati ili ažurirati tek nakon što prođete Adyen postupak verifikacije bankovnog računa.

Promjena bankovnih podataka za verificirane račune

Ako je vaš račun prošao Adyen postupak verifikacije bankovnog računa, slijedite ove korake:

1. Prijavite se na svoj račun.
2. U gornjem desnom kutu kliknite na Holidu logotip.
3. Kliknite na „Account” (Račun).
4. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Bankovni podaci (Bank information).
5. Kliknite na „Edit” (Uredi).

Otvorit će se prozor našeg ovlaštenog partnera Adyen. Na kartici bankovnih podataka kliknite na desnu stranu, obrišite trenutni IBAN i unesite novi.

Nositelj bankovnog računa mora biti isti kao vlasnik Holidu računa. Za tvrtke naziv na računu mora odgovarati nazivu tvrtke. Zatim odaberite jednu od metoda verifikacije:

• Trenutna verifikacija (nije dostupna u Grčkoj, Austriji i Italiji): odaberite svoju online banku i prijavite se u internetsko bankarstvo putem partnera Tink. Vaši podaci za prijavu se ne pohranjuju.
• Ručna verifikacija: unesite podatke i priložite bankovni dokument koji nije stariji od 12 mjeseci i na kojem su vidljivi vaše ime i IBAN. Ako ste nerezident EU, dokument mora prikazivati lokaciju banke. Verifikacija može trajati do 72 sata.

Dobro je znati:

• IBAN možete pronaći u internetskom bankarstvu i na izvodima računa.
• Novi bankovni račun mora pripadati nositelju Holidu računa.
• Isplate se izvršavaju samo na račune u eurima.
• Ako mijenjate IBAN zajedno s drugim podacima računa, ažuriranje u PMS sustavu može potrajati.

Više o verifikaciji računa pročitajte u sljedećim člancima:

• Kako mogu verificirati svoj račun kao tvrtka?
• Kako mogu verificirati svoj račun kao privatni domaćin?
• Često postavljena pitanja o verifikaciji računa