Ažuriranje kontaktnih podataka i podataka računa osigurava nesmetanu komunikaciju s gostima i pomaže u izbjegavanju problema pri dolasku. Svoje podatke, uključujući e-adresu, jezik, broj telefona, podatke za naplatu, bankovne podatke i ugovor, možete promijeniti izravno u svom Holidu računu.

Gdje pronaći postavke

1. Prijavite se u svoj Holidu račun.
2. Kliknite na Holidu logotip u gornjem desnom kutu.
3. U padajućem izborniku odaberite odjeljak koji želite urediti:
   • Račun (opće postavke, osobni podaci, bankovni podaci, izvješća i potvrde, vaš ugovor)
   • Sigurnost (e-adresa i lozinka)
4. Nakon ulaska u odjeljak Račun možete se kretati i kroz lijevi izbornik.

1. Kako promijeniti e-adresu?

Svoju e-adresu možete promijeniti u odjeljku Sigurnost. Imajte na umu da nova e-adresa ne smije već biti povezana s nekim drugim računom na Holiduu.

• Otvorite Sigurnost.
• U odjeljku E-pošta kliknite Uredi.
• Unesite novu e-adresu.
• Kliknite Spremi.

2. Kako promijeniti preferirani jezik?

Jezik na kojem koristite Holidu račun možete promijeniti u postavkama računa.

• Otvorite Račun.
• Pomaknite se prema dolje do odjeljka Postavke.
• Kliknite Uredi pored stavke Jezik.
• Odaberite željeni jezik.
• Kliknite Spremi.

3. Kako promijeniti broj telefona?

Broj telefona ažurirate u odjeljku s podacima za naplatu.

• Otvorite Račun.
• Pomaknite se do odjeljka Podaci za naplatu.
• Kliknite Uredi.
• Unesite novi broj telefona.
• Kliknite Spremi.

4. Kako urediti podatke za naplatu?

Ako su se promijenili naziv tvrtke, adresa za naplatu ili porezni podaci, možete ih ažurirati u odjeljku Podaci za naplatu.

• Otvorite Račun.
• Pomaknite se do odjeljka Podaci za naplatu.
• Kliknite Uredi.
• Ažurirajte naziv organizacije, adresu za naplatu ili porezne podatke.
• Kliknite Spremi.

5. Kako urediti bankovne podatke?

Bankovne podatke mijenjate u odjeljku Bankovni podaci. Promjena se obavlja preko našeg sigurnog partnera Adyen.

• Otvorite Račun.
• Pomaknite se do odjeljka Bankovni podaci.
• Kliknite Uredi. Bit ćete preusmjereni na Adyen.
• Ako već imate konfigurirani IBAN, obrišite ga.
• Unesite novi IBAN i slijedite korake za ažuriranje bankovnih podataka.
• Kliknite Spremi.

Za detaljne korake pogledajte: Kako promijeniti bankovne podatke

6. Kako preuzeti ugovor?

Presliku potpisanog Holidu ugovora možete preuzeti u bilo kojem trenutku.

• Otvorite Račun.
• Pomaknite se do odjeljka Vaš ugovor.
• Kliknite Preuzmi kako biste spremili kopiju svog potpisanog ugovora.

Za detaljne korake pogledajte: Gdje mogu pronaći svoj Holidu ugovor?

Važne napomene

Neke promjene zahtijevaju novi ugovor. To se odnosi na sljedeće promjene:

• promjenu naziva organizacije
• promjenu imena nositelja računa
• promjenu iz fizičke osobe u pravnu osobu ili obrnuto
• promjenu bankovnih podataka s drugim nositeljem računa

Za ove promjene obratite nam se radi pomoći.