Kako mogu postaviti dodatne naknade?

Ako naplaćujete dodatne naknade za vašu nekretninu, gosti moraju znati točne iznose unaprijed. Prema zakonu, sve naknade moraju biti komunikuirane prije nego što se rezervacija potvrdi.

Dodatne naknade

Sve dodatne naknade možete pronaći i upravljati njima direktno u odjeljku "Dodatne naknade i zaštita" vašeg Holidu oglasa.

Evo vrsta naknada koje možete postaviti:

• Naknad za čišćenje – Fiksni iznos koji naplaćujete gostima za čišćenje na kraju boravka. Naknad za čišćenje nikada se ne naplaćuje na licu mjesta od strane domaćina: gosti ga plaćaju tijekom rezervacije preko kanala korištenog za rezervaciju.
• Jamčevina – Fiksni iznos koji prikupljate za pokrivanje potencijalne štete na vašoj nekretnini (preporučeno). Mora se naplatiti prije ili pri dolasku i vraća se ako nema štete.
• Dodatna naknad po gostu, po noći – Dodatni naplaćivani iznos za svakog gosta preko određenog broja. To vam omogućuje ponude nižih cijena za manje grupe dok ostaje cijela nekretnina dostupna. Primjer: Vila s 4 spavaće sobe mora ostati dostupna u cijelosti, čak i ako je rezervirana za samo 3 gosta.
• Porezi – Svaki obavezni vladini ili regionalni porez (Ekoporez, Turistički porez, Porez na kampiranje, Ostali porezi). Važno: Iznos koji vrijedi na dan dolaska (prema lokalnoj regulaciji) je onaj koji se primjenjuje, čak i ako se promijenio od vremena kad je rezervacija napravljena.

Ameniteti s dodatnim naknada

U odjeljku "Dodatne naknade i zaštita" možete postaviti i naknade za određene amenitete. Opcije uključuju:

• Bicikle / E-bicikle
• Naknad za elektriku
• Naknad za kućne ljubimce
• Posteljno rublje
• Ručnici
• Ručnici za plažu/bazen
• Doručak
• Dječji krevetić
• Visoka stolica

Napomena: Booking.com automatski naplaćuje gostima dodatne naknade kao što su posteljno rublje, ručnici i struja. Airbnb automatski naplaćuje posteljno rublje i, ako je konfiguriran, naknadu za kućne ljubimce – gosti je plaćaju tijekom rezervacije i pojavljuje se u vašoj isplati. Ako je potrebna dodatna naknad za kućne ljubimce, mora biti konfigurirana.

Naknade koje se ne mogu konfigurirati

Neke naknade – poput naknade za kasnu prijavu/odjavu ili posebnih naknad za usluge – ne mogu se konfigurirati direktno u vašem Holidu računu.

Možete, međutim, stvoriti vlastiti opis nekretnine i sami uključiti te detalje.

Važno napominjemo: Prema zakonu i pravilima kanala, ne možete naplaćivati naknade na osnovu jedinica potrošnje (npr. po kWh, litri ili kg). Sve naknade moraju biti postavljene po noći ili po boravku.

Ako niste sigurni koje naknade su uobičajene u vašoj regiji, naši lokalni timovi mogu vam savjetovati što je tipično za vaš tržište.