Dobrodošli u čest odgovor na pitanja o pravilima nepovratnog plaćanja. Kao domaćin na Holiduu, uz svoja standardna pravila otkazivanja možete ponuditi i ovo pravilo kako biste privukli goste s čvrstim planovima putovanja i smanjili rizik otkazivanja u zadnji trenutak.

Ovaj članak jasno objašnjava kako pravilo funkcionira i kako ga postaviti na vašem računu.

Što je pravilo nepovratnog plaćanja?

Pravilo nepovratnog plaćanja omogućuje vam da uz standardna pravila otkazivanja ponudite i dodatnu opciju otkazivanja, namijenjenu gostima s čvrstim planovima putovanja. Gosti koji odaberu ovo pravilo dobivaju popust od 5% do 20% na cijenu rezervacije.

Prednosti pravila nepovratnog plaćanja:

• Privlačnost rezervacije: privucite goste koji su sigurni u svoje planove putovanja uz sniženu cijenu.
• Zaštita od otkazivanja: ako gost s ovim pravilom otkaže, primjenjuje se naknada za otkazivanje od 100%, pa vrijednost rezervacije nije izgubljena zbog kasnog otkazivanja.

Kako funkcionira pravilo nepovratnog plaćanja?

Tijekom procesa rezerviranja gosti vide vaša standardna pravila otkazivanja, a uz njih i opciju nepovratnog plaćanja, ako je aktivirana. Cijena po pravilu nepovratnog plaćanja uključuje popust koji ste postavili. Ako gost otkaže, primjenjuje se naknada za otkazivanje od 100%, pa se rezervacija isplaćuje kako je planirano.

Kako mogu postaviti pravilo nepovratnog plaćanja na svom Holidu računu?

Pravilo postavljate u nekoliko koraka. Slijedite ih redom:

1. Postavite popust: konfigurirajte detalje pravila i odaberite popust od 5%, 10%, 15% ili 20%.

   

2. Spremite promjene: kliknite na „Activate” (Aktiviraj) kako biste primijenili postavke.

Često postavljana pitanja

Koji distribucijski kanali nude pravilo nepovratnog plaćanja?

Pravilo nepovratnog plaćanja dostupno je na Holiduu, svim white-label platformama, web stranici Holidua i Airbnbu, a uskoro će biti dostupno i na Booking.com.

Može li se pravilo nepovratnog plaćanja kombinirati s drugim popustima?

Da, pravilo se može kombinirati s drugim popustima, osim kada se koristi uz promocije za nove oglase na Holiduu i Airbnbu.

Hoće li se promijeniti rasporedi plaćanja?

Ne, rasporedi plaćanja ostaju nepromijenjeni. Isplate se vrše dva dana prije dolaska, a kod rezervacija u zadnji trenutak isplata može uslijediti do tri dana nakon prijave.

Što se događa ako domaćin mora otkazati rezervaciju?

Primjenjuju se standardni postupci otkazivanja, uključujući preseljenje gosta i sve primjenjive kazne.

Jesu li cijene po pravilu nepovratnog plaćanja uvijek vidljive gostima na Airbnbu?

Ne, te cijene vidljive su samo za odjave unutar 60 dana.

Nudeći pravilo nepovratnog plaćanja, privlačite goste s fiksnim planovima putovanja i štitite vrijednost svojih rezervacija u slučaju otkazivanja.