Mogu li promijeniti način plaćanja na Booking.com?

Mogućnost promjene načina plaćanja ovisi o opciji koju ste odabrali prilikom rezervacije. Evo detaljnog vodiča koji će vam pomoći da razumijete vaše opcije i kako postupiti.

Ako ste odabrali "Plati sada"

Ako ste tijekom rezervacije odabrali opciju "Plati sada", vaša je plaćanja u potpunosti upravlja Booking.com. U tom slučaju Holidu nema pristupa vašim podacima o plaćanju.

Za ažuriranje vašeg načina plaćanja u ovoj situaciji, preporučujemo da se obratite izravno Booking.com-ovoj službi za korisnikovu pomoć putem:

• Živog čata
• Telefonskog poziva

Booking.com će vam pomoći da promijenite ili ažurirate vaš način plaćanja u njihovom sustavu.

Ako ste odabrali "Plati kasnije"

Ako ste tijekom rezervacije odabrali opciju "Plati kasnije", Holidu je odgovoran za obradu vaše plaćanja. U tom slučaju, imate mogućnost promjene načina plaćanja, ali samo u određenim situacijama.

Kada možete promijeniti način plaćanja

Ako vaša početna plaćanja ne uspije, dobit ćete mogućnost ažuriranja vašeg načina plaćanja. Holidu će vam poslati sigurnu poveznicu za plaćanje putem e-pošte, što čini jednostavnim unos novog načina plaćanja i dovršavanje vaše transakcije.

Kada ne možete promijeniti način plaćanja

Ako je vaša početna plaćanja uspješno obavljena, način plaćanja se ne može promijeniti. U tom slučaju, vaša je transakcija završena i transakcija je procesuirana korištenjem originalnog načina plaćanja.

Sažetak

Sposobnost promjene načina plaćanja direktno ovisi o vrsti rezervacije koju ste izvršili:

• Plati sada: Kontaktirajte Booking.com izravno za promjenu načina plaćanja
• Plati kasnije s neuspješnom plaćanjem: Ažurirajte vaš način plaćanja pomoću sigurne poveznice koju ćete primiti putem e-pošte
• Plati kasnije s uspješnom plaćanjem: Način plaćanja se ne može promijeniti nakon uspješne obrade

Ako imate dodatnih pitanja o vašoj rezervaciji ili načinu plaćanja, slobodno kontaktirajte našu službu za korisnikovu pomoć.