Ako vaša rezervacija zahtijeva drugu uplatu, ona se obično dospijeva prije datuma dolaska. Točan datum plaćanja naveden je u potvrdi rezervacije i u vašem računu na Holiduu pod stavkom "Moje rezervacije".

Kada moram platiti nakon rezervacije?

Nakon rezervacije ne morate platiti sve odjednom, ako vaša rezervacija uključuje više uplata. Druga uplata dospijeva na datum koji je naveden u vašoj potvrdi rezervacije. Preporučujemo da taj datum zabilježite kako biste izbjegli probleme s plaćanjem.

Kada dospijeva druga uplata?

• Datum dospijeća druge uplate prikazan je u potvrdi rezervacije poslanoj e-poštom.
• Isti datum možete provjeriti i u svom Holidu računu, u odjeljku "Moje rezervacije".
• Holidu vam prije dospijeća šalje podsjetnik kako biste na računu imali dovoljno sredstava.

Kako mogu provjeriti svoj datum plaćanja?

• Prijavite se na svoj Holidu račun.
• Otvorite odjeljak "Moje rezervacije".
• Odaberite rezervaciju i pregledajte datume i iznose uplata.

Što ako moja uplata ne uspije?

Ako druga uplata ne uspije, primit ćete obavijest s uputom da ažurirate način plaćanja. Ako uplata ne bude izvršena do roka, rezervacija se može automatski otkazati.

Ako imate problema s plaćanjem, provjerite potvrdu rezervacije ili odmah kontaktirajte korisničku podršku Holidua kako biste izbjegli otkazivanje.

Gdje mogu dobiti pomoć?

Ako ne znate kada je vaša uplata dospjela ili imate pitanja o načinu plaćanja, pogledajte više informacija u Holidu centru za pomoć ili kontaktirajte naš tim za korisničku podršku.